ich celem jest dostarczenie oprogramowania, ktore spelnia oczekiwania klienta oraz jest latwe w obsludze.
rozwoj oprogramowania eksperci w rozwoju oprogramowania musza byc rowniez gotowi na ciagle uczenie sie i doskonalenie swoich umiejetności. wielu programistow korzysta z otwartego oprogramowania, ktore jest dostepne publicznie i moze byc modyfikowane przez spolecznośc.